DIY

J’ai tout essayé pour responsabiliser les cadres intermédiaires, mais rien à faire. Au secours!
Comment m’assurer que les outils et processus de collaboration sont là pour rester dans mon entreprise?
Comment faire en sorte que mon université d’entreprise ne se contente plus de former les gens, mais s’emploie aussi à transformer véritablement notre culture?
Comment organiser des ateliers de collaboration qui rassemblent les gens et les projets pour générer des solutions novatrices?
Comment éviter d’être tributaires des coûteux services de consultants pour devenir une organisation investie d’une mission et plus agile?

Le plus grand défi à relever en matière d’auto-organisation et d’intelligence collective consiste souvent à former les équipes internes nécessaires pour propager ces démarches dans l’entreprise. On peut concevoir plusieurs types de formation comme des programmes d’une durée variant entre 2 et 9 jours, assortis de services de coaching.

Étude de cas :

Banque multinationale

Le défi :

La haute direction a décidé qu’il était temps de changer complètement de culture d’entreprise pour miser sur l’innovation et le leadership à tous les niveaux de l’organisation, malgré les nombreux contrôles et processus caractérisant les activités bancaires. Mais malgré deux conventions réunissant les tops managers visant à lever tous les obstacles à ces nouveaux modes de fonctionnement, le groupe bancaire n’avait pas bougé.

La solution

Pendant neuf mois, les vingt membres de l’équipe chargée de la gestion du changement ont été formés et accompagnés en conception, outils et techniques de collaboration. Ils ont acquis non seulement de nouvelles compétences, mais également une posture et une vision du monde nouvelles qui leur permettent d’incarner efficacement la nouvelle culture de l’organisation. Ils ont ensuite entrepris une série de projets internes, en partenariat avec les responsables opérationnels, en vue de remanier en profondeur les pratiques de gestion, avec en support du shadow coaching des consultants qui les avaient formés.

Résultats (à ce jour) :

• Une équipe d’agents de changement reconnus en expansion dans toute l’organisation.

• Plus de dix grands projets menés à bien dans le groupe grâce à des processus collaboratifs.

• Déploiement autonome sur toute la ligne.